Enseña: Iv Fanego - Fundador - APPCRITIC
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Actualmente, existe un claro sesgo hacia la captación de nuevos clientes, pues las empresas se concentran en vender más, hacer ofertas exclusivas para los recién llegados y se olvidan de los clientes fieles. Es por eso que una estrategia basada en la fidelización puede ser la solución. Es la llave al crecimiento sostenido, a la rentabilidad y a un negocio mucho más honesto.
En este curso aprenderás a medir la fidelidad con ejemplos prácticos, además de hacer un breve recorrido por la historia de los programas de loyalty.
También aprenderás acerca de las nuevas tendencias en las estrategias de fidelización. Conocerás de gamification, y aprenderás a calcular con exactitud métricas tan importantes como el Valor de la Vida del Cliente, entre otras.
Recién egresados
Profesionales del Marketing y la Fidelización
Emprendedores
Empresarios
Responsables de Fidelización
4 Cápsulas 01:00:36
6 Cápsulas 01:03:06
5 Cápsulas 01:06:50
3 Cápsulas 00:38:06
6 Cápsulas 00:46:07
4 Cápsulas 00:33:42
2 Cápsulas 00:36:18
Examen finalPara obtener tu certificado de aprobación del curso, tendrás 2 intentos al día para aprobar con más de 70% un examen de opciones múltiples.
Fundador - APPCRITIC
Licenciado en Economía por la Universidad de Salamanca y Máster en Gestión Internacional de la Empresa, cuenta con formación en analítica web, innovación y medios sociales.
Ha desarrollado su carrera en empresas como ING, Good Rebels (anteriormente Territorio creativo), Vodafone, la Embajada de España en Bulgaria o Barceló Hoteles, en puestos de Estrategia Digital, Análisis de Negocio e Innovación.
*La Universidad Dionisio Romero University certificará a todos los alumnos de NETZUN
Beneficios
Acceso total a los videos del curso
Materiales descargables
Foro con otros estudiantes
Certificado de culminación
1.00
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OFERTA EXPIRA EN:
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Hrs:
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Mins:
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SegsPara siempre
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Segs
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